为深入贯彻落实检察长接访日制度，近日，平度市院党组书记、检察长张连杰在12309检察服务大厅，如期约谈了信访人孙某某。约谈中，张连杰检察长详细询问了孙某今年的生产经营情况，仔细了解了当年案件发生的原因，认真倾听了当事人的具体诉求。面对信访人一度出现的过激情绪，张连杰坚持循循善诱，一边耐心细致地做其思想安抚工作，一边加强释法析理，最终使信访人冷静下来，回归缓和的谈话氛围，使约谈成为一次“融冰之旅”。